Les community manager sont connus pour utiliser l'humour avec les clients qui les suivent sur leurs page Twitter ou Facebook. Problème, l'humour n'est pas toujours du goût de tout le monde. Le Community Manager de la compagnie Transavia en a fait les frais après avoir tenté d'utiliser de l'humour avec l'actrice porno Nikita Bellucci. En début d'après midi l'actrice Nikita Bellucci était bloquée à Budapest suite aux nombreuses annulations de son vol. N'étant en possession d'aucune information, elle a interpellé la compagnie aérienne Transavia sur Twitter pour avoir de plus amples explications. Le community manager de Transavia a alors reconnu la jeune…
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